[東商 2021年度新入社員意識調査] 入社後感じる不安/魅力に感じる制度
[#22-2021]

2021/07/02

「2021年度新入社員意識調査」
　　　

2021年6月29日

東京商工会議所は、主催する
新入社員向け研修講座受講者を対象に
調査を実施、その結果を公表しました。
　　
コロナのため、2020年度は
未実施となった本調査
　　　
今回のコラムは、
この調査結果をピックアップ、
求人票の書き方/伝え方を検証します。
　

※以下の資料は、東京商工会議所ホームページで
　公開されている資料より引用します。

東商「2021年度新入社員意識調査」にみる新入社員の意識

東京商工会議所「2021年度新入社員意識調査」

≪調査概要抜粋≫
・調査対象：東京商工会議所研修センター主催
　　　　　　新入社員ビジネス基礎講座受講者 870名
　　　　　【高校卒：16.6%　大学（文系）卒：47.2% 大学（理系）卒：15.3%】
・調査期間：2021年3月26日〜4月23日
・回答者数：791名（回答率：90.9%）

　
以下のデータが公表されています。
　
■ 社会人生活で不安に感じること

・上司・先輩・同僚とうまくやっていけるか：51.5%
・仕事が自分に合っているか：50.8%
・仕事と私生活とのバランスが取れるか：47.9%
が上位に

反面
・今後も満足いく給料をもらえるか：19.2%
・やりたい仕事ができるか：16.3%
・安定していまの会社で働き続けられるか：15.7%

に

・職場の人間関係への不安
・「自分がやりたい仕事」よりも
　「自分の仕事への適性」への不安
などの特徴がうかがえる結果となっています。
　
■ 魅力に感じる企業の制度
　　
回答結果は
・年次有給休暇取得の推進：53.7%
・時差出勤・フレックスタイム制勤務：44.2%
　
・資格（検定）等の取得支援：42.0%
・人材育成体系（研修計画）の充実：40.7%
　
・テレワーク（在宅勤務）：33.4%
・出産・育児との両立支援：29.7%
・介護との両立支援：7.1%
　
就活時の興味・関心に近いであろう
「働き方改革関連」・「人材育成関連」項目が上位を

占めていることが特徴的な結果となっています。
　
また、本調査では
・就職活動の感想
・1人あたり平均内定企業数
・オンライン就活で苦労したこと・よかったこと
などのデータも報告されています。

詳しくは、下記【出典・引用】の
URLからご確認ください。

【出典・引用】

東京商工会議所 2021.06.29
「2021年度　新入社員意識調査の集計結果について」
▽
https://www.tokyo-cci.or.jp/page.jsp?id=1025193

欲しい人材に響く！　求人票の書き方（コロナ禍の新卒採用求人票の書き方/伝え方）

今般ご紹介した東商意識調査の対象者は、
今春学校を卒業して入社したばかりの新入社員
　　
その意識は就活生のそれに
近しいであろうことは
想像に難くありません。

本連載コラムでは、前回の
「2019年度新入社員意識調査」も
ピックアップ致しましたが

2019年度調査で「社会人生活で不安に感じること」の上位は
　・仕事と私生活とのバランスがとれるか：51.4%
　・上司・先輩・同僚とうまくやっていけるか：50.0%
　・仕事が自分にあっているか：48.0%
今回調査との意識の違いがうかがえます。

「2021年度意識調査」では、

"コロナ禍の就活"についても

調査を行っています。

その項目ひとつ
「オンラインによる就職活動で苦労したこと」では
　・会社の雰囲気が分かりづらかった
　・会社の情報を得ることが難しかった
　・オンラインだと気軽に質問できないことが多かった
などの回答が紹介されています。

コロナ前の就活とは異なる
「会社選びの情報収集難度の違い」の実感
　　
この結果からも
就活で職場の雰囲気を掴みきれなかった不安感が
そのまま、
入社後の職場の人間関係への不安感に影響・反映

したであろうことがうかがえます。
　　　
コロナ禍の就活

ＰＣ・タブレット画面からでしか
伺うことができない会社・職場の雰囲気と
就活生が抱える会社選びの不安感
　
とすれば、
求人情報を発信する企業側は
今まで以上に就活生のニーズ・ウォンツを先取りして、
的確に丁寧に「自社で働くことの不安感」を払拭できるような
コンテンツを提供しておきたいところです。　
　　
「自社が求める人材像」に重きを置いて就活生に情報発信するのではなく
その人材に対して「どんな就業環境・育成制度を用意しているか」など
　　　
どんなコンテンツを・どんな構成で・どう伝えれれば
「自社の雰囲気」に親しみ・興味を持ってくれるのか

求人票の書き方や採用ページコンテンツの作り方で大切なことは
「自社の求人情報を読んで欲しい相手（=ターゲット)」がいること

そして、ターゲットの興味・関心事は時代時代で変わります。
　　　
・ターゲットに応じて興味・関心がありそうな情報を
・ターゲットに伝わる表現・見せ方で伝える　
　　
2012年(平成24年)以来、
本連載コラムや商工会議所などでの
「求人票の書き方セミナー」で
繰り返しお伝えしていることは　
「求人とは、集客。」
「求人票も、広告。」
　
その視点・考え方の本質は広告・広報の

それとなんら変わるところはありません。
　　
求人票や採用ページなどのコンテンツは
「求職者に入社を促すツール」ではなく、
「求職者に応募を促すツール」が本質的な役割
　　　　

求人票も書き方次第
求人情報も伝え方次第
　　　　
みなさんは、まだ見ぬ"欲しい人材"に
どんな言葉で・なにを・どう伝えますか？　

　　

最後までお読み頂き、ありがとうございました。

みなさまのご参考となれば幸いです。