[令和元年度介護労働実態調査]正社員採用で利用した媒体・採用の工夫
[#38-2020]

2020/08/11

【連載コラム：求人票の書き方 #38-2020】

「令和元年度介護労働実態調査」
　
公益財団法人介護労働安定センターでは
毎年、全国の介護保険サービス事業所から、
無作為抽出で調査対象事業所を選定し、
アンケート調査を実施。

介護事業所の実態、介護労働者の状況等の
各種調査結果を公表しています。

今回のコラム、「事業所調査」から
求人採用に関するデータをピックアップ
その概要・特徴をご紹介致します。

　
※以下の資料は、
公益財団法人介護労働安定センター
ホームページ公開資料等から引用します。

令和元年度介護労働実態調査　事業所調査にみる求人媒体・採用の工夫

「事業所における介護労働実態調査」

　※有効回答：全国9,126事業所
　
以下の結果が報告されています。

※以下の引用資料での「正規職員」とは、
　労働時間数にかかわらず"雇用期間の定めのない職員"をいいます。
　（有期契約より無期労働契約に転換した者も含む。）

■ 正規職員の採用において利用した手段(複数回答)

採用において利用した手段・媒体は、
　・ハローワーク：64.5%
　・知人等からの紹介：52.4%
　が過半数超え
　　
　・広告（折込チラシ等含む）：37.9%
　・民間の職業紹介：33.0%
　・学校からの紹介：21.2%
　がこれに続きます。

さらに、
属性別の内訳を分類集計した表Ⅳ−2(1)から
ハローワーク(以下「HW」）⇒広告⇒
民間の職業紹介（以下「職業紹介」)の順に利用率をまとめてみると

「事業所規模別」では、

　・4人以下　　　　　：36.5%(HW)⇒ 17.2% (広告)⇒ 16.5%(職業紹介)
　・5人以上9人以下　：54.4%(HW)⇒ 27.6% (広告)⇒ 24.7%(職業紹介)
　・10人以上19人以下：61.0%(HW)⇒ 36.7% (広告)⇒ 31.5%(職業紹介)
　・20人以上49人以下：74.2%(HW)⇒ 46.8% (広告)⇒ 37.1%(職業紹介)
　・50人以上99人以下：85.0%(HW)⇒ 50.5% (広告)⇒ 49.4%(職業紹介)
　・100人以上　　　　：89.5%(HW)⇒ 55.1% (広告)⇒ 51.8%(職業紹介)

事業所規模を問わず、
ハローワーク利用率の高さが
うかがえる結果が報告されています。

■ 正規職員の採用における工夫(複数回答)

各事業所の「採用の工夫」

施設系（入所型）・施設系（通所型）事業所では、
　・介護資格や介護経験の有無にこだわらないようにしている
　　入所系：68.1% 通所系：53.8%
　・新規学卒者や若手にこだわらないようにしている
　　入所系：57.6% 通所系：38.3%
　・福祉系の教育機関出身者にこだわらないようにしている
　　入所系：54.3% 通所系：37.4%
などの項目に独自の傾向・特徴がみられますが

全体平均（各項目最上段のグラフ）でみると
　・職員や知人と連絡を密にとり、人材についての情報の提供を受けている：47.3%
　・介護資格や介護経験の有無にこだわらないようにしている：46.8%
　・ハローワークや福祉人材センターを頻繁に訪れている：41.6%
など、人的ネットワークの強化や採用要件の緩和が上位に。
　
反面、
　・仕事そのものの魅力の掲載など求人内容の工夫：37.7%(全体)
　・自事業所の理念やアピールポイントの発信：28.1%(全体)
など、求人情報・コンテンツへの工夫は相対的に低い傾向がうかがえます。
　

【出典・引用】
公益財団法人　介護労働安定センター 2020.08.07
—令和元年度介護労働実態調査結果について—
▽
http://www.kaigo-center.or.jp/report/2020r02_chousa_01.html

欲しい人材に響く！　求人票の書き方（ HWインターネットサービス「求人者マイページ」の活用）

事業所規模を問わないハローワークの利用率と
求人情報・コンテンツへの工夫
　

2020年1月に刷新された
ハローワークの求人サービス

新設されたインターネットサービス「求人者マイページ」では
自社の魅力の発信をはじめ、自社の求人情報を効果的・効率的に
発信できるよう、以下のような機能を実装しています。

1. 画像情報の登録

求人サイトや採用ページによくある
写真素材を使った求職者へのPR

「求人者マイページ」の「画像情報登録」機能を使えば
　・30文字以内のタイトル・紹介文をつけて
　・最大10ファイルまで
登録・掲載が可能です。

※画像情報登録　主な仕様
　■ 登録できる写真・画像
　　・建物外観、作業風景、使用機械、製造・販売品等
　　・会社パンフレット、会社ロゴ、関係資料等
　　※登録時時　著作権・肖像権等の確認項目にチェックが必要です

　■ 登録できる画像形式、サイズ
　　・画像形式：JPEG、GIF、PNG、BMP
　　・サイズ：1ファイルにつき 2MB まで

【図表等出典・引用】
　ハローワークインターネットサービス
「求人者マイページ利用者マニュアル」より

2.事業所PR情報の登録

　代表的な支店・営業所・工場等、年商・主要取引先、関連会社
　福利厚生・研修制度、両立支援の内容、
　障害者に対する配慮に関する状況など
　「事業所PR情報」として入力・掲載が可能です。
　　
　・福利厚生の内容：最大510文字(30文字×17行で編集表示)
　・研修制度の内容：最大144文字(24文字× 6行で編集表示)
　・両立支援の内容：最大510文字(30文字×17行で編集表示)
　
　また「事業所詳細情報」として
　・事業内容：最大90文字(30文字×3行で編集表示)
　・会社の特長：最大90文字(30文字×3行で編集表示)
　・職務給制度：最大90文字(30文字×3行で編集表示)
　・復職制度：最大90文字(30文字×3行で編集表示)

　その他
　・育児休業取得実績の有無
　・介護休業取得実績の有無
　・看護休暇取得実績の有無
　・定年制、再雇用制度、勤務延長の概要
　などの項目も設けられています。
　
【ご参考】
ハローワークインターネットサービス
「事業所情報の入力方法について」
　▽
https://www.hellowork.mhlw.go.jp/enterprise/ent_inputmethod02.html　

なお、当情報で求人票に掲載されない項目は
「求人・事業所PRシート」として編集・出力され
求職者が希望した場合や、求人紹介の際に応募者の手元に渡ります。

「求人・事業所PRシート」のデザインなどは、
下記コラムもご参照ください。

【参考コラム】
[1/6新規スタート]もう一つの求人票「求人・事業所PRシート」の概要【求人票の書き方 #01-2020】
　

3.求人情報の転用/求人有効期間の延長　　

・現在の求人職種に加え、別職種求人も掲載したい
・フルタイム求人に加え、パート求人も掲載したい
など、内容が比較的近い求人を新たに登録したい場合

・有効中の求人票を転用して
・求人の有効期間が満了となったなどで「無効」となった求人情報を転用して
入力時間を短縮して求人登録することも可能です。

また、求人有効期間については、
求人者マイページから「1か月延長」の
申し込み手続きが可能です。　
　
詳しい操作等は
「求人者マイページ利用者マニュアル」の
以下各コンテンツでご確認ください。
　
・求人情報の転用：「4.4. 求人情報を転用して仮登録する」
・求人有効期間の延長：「4.5.3. 有効期間を延長する」
　　
【ご参考】
ハローワークインターネットサービス
「事業主の方へのサービス」
▽
https://www.hellowork.mhlw.go.jp/enterprise/ent_top.html
※「求人者マイページ利用者マニュアル」はこちらからDL可能です。

2012年(平成24年)以来、
本連載コラム・求人票セミナーなどで
繰り返しお伝えしていますが、　
「求人とは、集客。」
「求人票も、広告。」です。

2020年1月に刷新された
ハローワークインターネットサービスに
実装された「求人者マイページ」も
求人情報を発信するツールです。
　
求人票も書き方次第
求人情報も伝え方次第　

みなさんは、まだ見ぬ"欲しい人材"に
どんな言葉で・なにを・どう伝えますか
　
効率的・効果的な求人情報の発信に
求人情報の修正や、画像情報の登録などの
各種機能を活用してみてください。

　　　　
弊社では、
ハローワーク求人票、求人・事業所PRシートをはじめ
採用ページ・各種媒体のリライトなどのご相談も対応しております。
よい採用の実現に、弊社のノウハウをご活用頂ければと存じます。　
　

最後までお読み頂き、ありがとうございました。
みなさまのご参考になれば幸いです。
　
※本連載コラムは、各省庁ホームページ公開情報等
取材した内容を基に、記事として掲載しています。