【厚労省公表】人材紹介手数料約30%。人材確保の課題と求人票活用
[#08-2016]

2016/04/22

【連載コラム：求人票の書き方 #08-2016】

人材紹介会社。
　　
人材確保手段の一つの選択肢です。
　　
求人を出す企業は、採用が決定した場合に
紹介会社に手数料を支払うことが一般的です。
　　
この手数料など、民間人材ビジネスに関する
調査結果が3月31日に厚生労働省から公表されました。
　　
回答があった事業所は2,129社
　　
「民間人材ビジネス実態把握調査」からの
調査データと、人材確保手段別
採用実現率と課題に関するデータをご紹介し、
ハローワークの求人票活用戦略を検証します。
　

※以下の資料は、厚生労働省ＨＰ公開資料および
　2015年版中小企業白書のデータを引用します。

１．「民間人材ビジネス実態把握調査」の調査結果から

【人材紹介を受け付けた求人の年収レベル】
　
人材紹介会社が企業から受け付ける求人ターゲットの年収レベルは、
以下の結果となっています。
　

　
有料職業紹介事業者では「300〜500万円」が多い結果となっています。

【手数料の割合】
　
人材紹介の後、採用が決定した場合に求人を出した企業が支払う
手数料の割合は、職種別に以下の結果となっています。

　
経営管理者：29.2%
熟練技術者：28.7%
科学技術者：29.6%

多少のばらつきはありますが、
概ね30%に近いラインとなっています。

２．人材確保手段別課題と採用実現率

【人材の確保手段別の課題】

　　
2015年版中小企業白書では、以下の調査結果となっています。

各課題項目について、「課題である」の回答の多い順に、
赤→橙→水色→青　に色分けしていますが、
人材紹介会社については、「コストが高い」ことが課題となっています。

採用手段の効果は、「採用実現率」が一つの指標です。

　
2015年版中小企業白書によれば
中途入社に関する求人媒体の利用実績と採用実現率は、
以下の結果となっています。

　　
ハローワーク：76.4%
人材紹介会社：73.6%
　　
「知人・友人の紹介」を除けば、
この２つが上位の結果となっています。

【出典・引用】
厚生労働省：民間人材ビジネス実態把握調査
▽
https://www.mhlw.go.jp/toukei/list/165-1.html
　
中小企業庁：中小企業白書
▽
https://www.chusho.meti.go.jp/pamflet/hakusyo/index.html
　　

３．ハローワーク求人票の活用戦略

さて、ハローワーク。
　
課題として、橙色となっている
「人材の数が少ない」
「人材の質が良くない」
の課題の解消が活用戦略のポイントになります。
　

まず、「数」つまり「量」の課題。
　　
厚生労働省職業安定局の年次統計によれば、
全国の利用者は毎日延べ17万人
ハローワークで取材したところ、
大阪府下では毎日延べ2万人が利用しています。
　　
とすれば、この場合の「数」は求人を出している
企業に対する「応募者の数」と言えます。
　　

次に「質」の課題。
　
これに関しては、求人票上での「情報の質」によるところが
多いのが、求人コンサルでの実感です。

私見ながら、

中途採用では、採用人数からも、

所謂、「母集団の形成＝量の確保」は、優先順位は高くありません。

寧ろ、重視すべきは、応募してくる人材の「質」の確保。

この課題の解消には、　　
ハローワークで、

みなさんの「求人票を選んでもらう情報戦略」

まずは、
このような視点をもつことがポイントです。

みなさんの「会社・職場・仕事」に、
興味・関心を持ってもらって、選んでもらう情報発信

求人戦略とは、
「いかに面接にきてもらう（応募してもらう）か」
集客の情報戦略なのです。

・求職者が興味・関心のある情報を
・適切な言葉・表現で
・求人情報として、効果的に発信する
ことが

「じゃぁ、一度話を聴いてみようか」という
「応募から採用面接」に繋がることに繋がります。

求人にも、
「広報・マーケティングの視点」が必要であることが
おわかり頂けるかと思います。

商工会議所・産創館各所での
「求人票の書き方セミナー」や「求人コンサルティング」で、
お話していることは、
・「求人票の活用」
・「求人票も求人広告」　
・「欲しい人材に響く情報の発信」

求人とは、「広報・マーケティング」なのです。

「求人とは、集客」
「求人票も、広告。」です。

どこに出すか？よりも、
だれに・なにを・どう伝えるか？　　

求人票も書き方次第、　
求人情報も伝え方次第。

求人票でも・有料求人広告でも・採用ページでも
その本質は、商品・サービスを広報・ＰＲする
視点・考え方となんら変わりはありません。

弊社では、ハローワーク求人票のほか、
採用ページ・各種媒体のリライトなどのご相談も対応しております。
よい求人・採用の実現に、弊社のノウハウをご活用頂ければと存じます。　